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Un programa de fidelización QSR ofrece a las marcas una variedad de beneficios, pero sin uno, los restaurantes tienen oportunidades limitadas para interactuar con sus clientes. Jack’s Family Restaurants, una cadena de servicio rápido con más de 240 ubicaciones, carece de visibilidad sobre el comportamiento y las preferencias de sus clientes, incluida la capacidad de enviar ofertas personalizadas. Desde el lanzamiento de su programa de fidelización en 2020, Jack’s ha ejecutado con éxito varias campañas basadas en datos para aumentar las tasas de canje de fidelización e impulsar nuevas visitas al departamento. No se pierda nuestro seminario web con la directora de marketing de Zack, Verónica De Campos, y la especialista en marketing digital de Zack, Lauren Kunz, mientras le mostramos cómo: Logró un aumento del 56 % en las transacciones de fidelización y un crecimiento interanual del 12 %. Utilice la visibilidad del tamaño promedio de los cheques de los miembros de lealtad para aumentar la frecuencia e impulsar nuevos comportamientos Monitoree e informe sobre las métricas que impactan sus KPI y objetivos comerciales generales Asóciese estrechamente con los expertos en lealtad de Punchh para diseñar estrategias para nuevas oportunidades para optimizar campañas y Veronica D. Offer Campos Directora de Marketing Jack Family Restaurants Lauren Kunz Especialista en marketing digital Jack Family Restaurants Mikaela Campos-Trone Gerente senior de marketing de productos PAR Punch Alan Liddle – Moderador Contribuyente Editor de contenido del evento y moderador Patrocinado por restaurante y grupo de alimentos
